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Datenschutzerklärung

Informationen gemäß Art. 13 und 14 DSGVO sowie dem Datenschutzgesetz (DSG)
Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Sebastian Cislak
Triceps.at
Jörgerstr. 39
1170 Wien
Österreich
E-Mail: office@triceps.at
Telefon: +436769333963

2. Datenschutzbeauftragter

Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen. Bei datenschutzrechtlichen Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Kontaktadresse.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • unseren Online-Shop unter https://triceps.at besuchen,
  • Bestellungen aufgeben oder ein Kundenkonto anlegen,
  • unseren Newsletter abonnieren,
  • uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren,
  • den Widerruf erklären oder sonstige Anfragen stellen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Bestell- und Zahlungsdaten (ohne vollständige Zahlungskartennummern)
  • Kundenkonto- und Kommunikationsdaten
  • IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Browser- und Geräteinformationen
  • Cookie- und Einwilligungsdaten

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Zweck Rechtsgrundlage
Abwicklung von Bestellungen, Lieferung, Rechnungsstellung, Kundenservice Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Newsletter-Versand Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), jederzeit widerrufbar
Consent Manager, technisch notwendige Cookies, Shop-Funktion Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. lit. a bei optionalen Cookies
Web-Analyse (Faymax Conversion Radar, Google Analytics 4), sofern Sie eingewilligt haben Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Marketing / Conversion-Tracking (Google Ads), sofern Sie eingewilligt haben Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Einbetten von Videos (YouTube, Vimeo), sofern Sie eingewilligt haben Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Betrugsprävention und Sicherheit des Shops Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Cookies und Consent Manager

Unser Shop verwendet den JTL Consent Manager. Beim ersten Besuch können Sie festlegen, welchen Kategorien von Cookies und Diensten Sie zustimmen. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich (z. B. Warenkorb, Session, Sicherheit).

Optionale Cookies und Dienste (z. B. Analyse-, Marketing- und Video-Dienste) werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Shop (Fingerabdruck-Icon) widerrufen oder anpassen. Die Einstellungen werden auf Ihrem Endgerät im Local Storage gespeichert.

Zu den optionalen Diensten gehören insbesondere:

  • YouTube (Google) – Einbetten von Videos
  • Vimeo – Einbetten von Videos
  • Faymax Conversion Radar – Shop-Analyse
  • PayPal Express Checkout und Ratenzahlung – erweiterte Zahlungsangebote
  • Google Analytics 4 – Web-Analyse
  • Google Ads Conversion Tracking – Messung von Werbeerfolg

6. Web-Analyse: Faymax Conversion Radar

Sofern Sie eingewilligt haben, setzen wir das Plugin „Faymax Conversion Radar“ ein, um Shop-Nutzung und Conversion-Ereignisse (z. B. Seitenaufrufe, Bestellabschlüsse) anonymisiert bzw. pseudonymisiert auszuwerten. Zweck ist die Optimierung unseres Online-Shops.

Anbieter: Faymax Consulting. Datenschutzhinweise: https://faymax-consulting.de/Datenschutz.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung findet kein Tracking über dieses Tool statt.

7. Google Analytics 4, Google Ads und Google Tag Manager

Sofern Sie eingewilligt haben, setzen wir Dienste von Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) ein:

  • Google Analytics 4 (GA4) – Webanalysedienst zur Auswertung der Nutzung unseres Online-Shops (u. a. Seitenaufrufe, Gerät-/Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen, Kaufaktivität). Die IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet.
  • Google Ads Conversion Tracking / Remarketing – Messung des Erfolgs unserer Google-Werbung und ggf. Ausspielung relevanter Anzeigen.
  • Google Tag Manager – technisches Hilfsmittel zur Verwaltung von Tracking-/ Marketing-Tags. Der Tag Manager selbst speichert in der Regel keine personenbezogenen Daten; über ihn können jedoch die genannten Google-Dienste nach Einwilligung geladen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht aktiviert. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google kann Daten auch in den USA oder anderen Drittländern verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln bzw. vergleichbaren Garantien. Weitere Informationen: https://business.safety.google/privacy/ und https://policies.google.com/privacy.

Typische Cookies bei GA4 (Beispiele): _ga, _ga_* (Speicherdauer bis ca. 730 Tage).

8. Videos: YouTube und Vimeo

Auf unserer Website können Videos von YouTube (Google) und Vimeo eingebettet sein. Diese werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei können Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt und Cookies gesetzt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Dabei werden Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt:

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – PayPal Checkout, Kredit-/Debitkarte, Google Pay, Apple Pay, Rechnungskauf (Ratepay)
  • Klarna Bank AB (publ) – Klarna Rechnung, Sofort bezahlen, Ratenzahlung
  • Banküberweisung / Nachnahme – Verarbeitung über unseren Shop und Bank/Zusteller

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Datenschutzhinweise der Zahlungsanbieter gelten ergänzend für deren Verarbeitung.

10. Hosting und Shop-System

Unser Online-Shop basiert auf JTL-Shop. Server-Logdateien (IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seite, Browser) können beim Hosting-Anbieter verarbeitet werden, um den sicheren Betrieb sicherzustellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (insbesondere 7 Jahre gemäß § 132 BAO für buchungsrelevante Unterlagen). Newsletter-Daten werden nach Abmeldung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Steuerberater) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Auftragsverarbeiter werden vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. EU-Standardvertragsklauseln der Zahlungsanbieter bzw. von Google).

13. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an office@triceps.at.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
https://www.dsb.gv.at

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO.

16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für die Bestellabwicklung teilweise erforderlich. Ohne diese Daten kann ein Vertragsschluss und eine Lieferung nicht erfolgen.